Survey Tim Ombudsman RI Perwakilan Prov. Jawa Timur

  • 16 Agustus 2021

Bangkalan - Hari ini senin 16 Agustus 2021 Tim Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jawa Timur beserta jajaran dan mendatangi Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangkalan.

Kunjungan tersebut dalam rangka melakukan survey / penilaian kepatuhan. Pada kesempatan itu Tim Ombudsman juga terlihat secara langsung mewawancarai kepala dinas dan pejabat terkait pelayanan terhadap warga masyarakat yang mengurus dokumen kependudukan. Mereka juga mengajukan beberapa pertanyaan terkait kelengkapan standar pelayanan publik seperti sarana dan prasarana disabilitas, toilet, antrian, lama waktu, SOP, Indeks Kepuasan, informasi publik melalui website dinas serta penggratisan layanan adminduk.

ombuds_082021_a

Hasil survey nantinya akan dilaporkan ke pemerintah pusat dan juga diteruskan kepada Bupati sebagai Kepala Daerah di Bangkalan.

(dok)